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カスタマー360 「データ+AI+信頼」で最高の顧客体験を提供する

マーティン・カイン/著 アンドレア・チェン・リン/著 竹林正子/訳
著作者
マーティン・カイン/著 アンドレア・チェン・リン/著 竹林正子/訳
メーカー名/出版社名
ダイヤモンド社
出版年月
2026年2月
ISBNコード
978-4-478-12224-2
(4-478-12224-5)
頁数・縦
327P 21cm
分類
経営/マーケティング /マーケティング一般
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価格¥2,400

出版社の商品紹介

出版社からのコメント

データドリブン・エンゲージメントのテクニック、AIを使いこなすための入門書。顧客にきちんと向き合い、喜ばせたい人の必読書

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